Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich, Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
Socialmama, Kleinunternehmen, Ringstraße 4, 56479 Neustadt.
– nachfolgend „Anbieterin“ –
und ihren Kundinnen und Kunden, die über die Plattform Thrivecart abgeschlossen werden.
(2) Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher (§ 13 BGB) als auch an Unternehmer (§ 14 BGB).
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand des Vertrages sind je nach Buchung:
• digitale Inhalte (voraufgezeichnete Onlinekurse, Minikurse, Webinaraufzeichnungen),
• Dienstleistungen in Form von Coachings (1:1-Coachings, Live-Gruppensessions, Live-Webinare),
• ergänzende digitale Materialien (Templates, Vorlagen, Arbeitsunterlagen).
(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
(3) Ein bestimmter wirtschaftlicher, unternehmerischer oder persönlicher Erfolg ist nicht geschuldet.
3. Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte auf der Verkaufsseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
(2) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde den Bestellprozess über Thrivecart abschließt und die Anbieterin die Buchung bestätigt oder den Zugang freischaltet.
4. Leistungsarten und Leistungserbringung
a) Digitale Inhalte
(1) Digitale Inhalte werden dem Kunden nach erfolgreicher Zahlung sofort in elektronischer Form zur Verfügung gestellt.
(2) Der Zugriff erfolgt „lebenslang“, d. h. für die Dauer des Bestehens des jeweiligen digitalen Angebots und der technischen Plattform. Ein Anspruch auf dauerhafte Verfügbarkeit bestimmter Inhalte oder Plattformen besteht nicht.
(3) Die Anbieterin behält sich vor, Inhalte weiterzuentwickeln, anzupassen oder zu aktualisieren.
b) Live-Webinare und Gruppensessions
(1) Live-Webinare und Gruppensessions finden zu den angekündigten Terminen statt.
(2) Aufzeichnungen werden – sofern angekündigt – im Anschluss zur Verfügung gestellt.
(3) Bei Nichterscheinen des Kunden besteht kein Anspruch auf Wiederholung oder Erstattung.
c) Coachings
(1) Coachings stellen Dienstleistungen im Sinne des § 611 BGB dar.
(2) Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.
(3) Termine können aus wichtigem Grund verschoben werden. Der Kunde wird hierüber rechtzeitig informiert.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.
(2) Die Zahlung erfolgt wahlweise per:
• Einmalzahlung,
• Ratenzahlung,
• Abonnement,
über die Zahlungsdienstleister Stripe oder PayPal.
(3) Bei Ratenzahlungen und Abonnements bleibt die Zahlungspflicht auch dann bestehen, wenn der Zugang vorübergehend gesperrt wird.
(4) Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist die Anbieterin berechtigt, den Zugang bis zur vollständigen Zahlung zu sperren.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
(2) Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten:
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn:
• die Anbieterin mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt,
• der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird,
• der Kunde bestätigt, dass er mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.
(3) Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen:
Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Leistungserbringung, wenn der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat.
(4) Die Zustimmung erfolgt im Bestellprozess und nicht allein durch diese AGB.
7. Nutzungsrechte
(1) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den bereitgestellten Inhalten für eigene Zwecke.
(2) Die Nutzung der Inhalte zu eigenen kommerziellen Zwecken ist zulässig.
(3) Untersagt sind insbesondere:
• Weitergabe an Dritte,
• Verkauf oder Unterlizenzierung,
• öffentliche Zugänglichmachung,
• Vervielfältigung über den vertraglich vorgesehenen Umfang hinaus.
8. Haftung
(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(3) Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Umsatzeinbußen oder ausgebliebene Erfolge ist ausgeschlossen.
9. Drittanbieter und technische Verfügbarkeit
(1) Die Leistungserbringung erfolgt teilweise über Drittanbieter (z. B. Thrivecart, Zoom, Telegram, Stripe, PayPal).
(2) Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für technische Störungen oder Ausfälle dieser Drittanbieter.
(3) Die Anbieterin ist berechtigt, eingesetzte Plattformen jederzeit zu wechseln, sofern der Vertragszweck nicht gefährdet wird.
10. Laufzeit und Kündigung bei Abonnements
(1) Abonnements verlängern sich automatisch um die vereinbarte Laufzeit, sofern sie nicht fristgerecht gekündigt werden.
(2) Die Kündigungsfrist ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung.
11. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, ist Gerichtsstand der Sitz der Anbieterin.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
§ Widerrufsrecht & Erstattungsausschluss
Durch Anklicken der Checkbox beim Bestellvorgang stimmt der Kunde ausdrücklich zu, dass mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und ihm der sofortige Zugang zu den digitalen Inhalten gewährt wird. Mit Zugang zu den digitalen Inhalten (Kurse, Vorlagen, Bonus-Materialien, Mentoring-Gruppe) erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB. Eine Erstattung der Mentoring-Gebühr nach Vertragsschluss und Zugang zu den digitalen Inhalten ist daher ausgeschlossen.
§ Haftungsausschluss
Die Anbieterin übernimmt keine Garantie für bestimmte Ergebnisse oder Erfolge. Die tatsächlichen Resultate hängen von der individuellen Umsetzung, dem Engagement und den Marktbedingungen der Teilnehmerin ab. Die bereitgestellten Informationen stellen keine Erfolgsgarantie dar.